Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Чудо пицца», размещённого в сети Интернет по адресу: https://орск.чудо-пицца.рф.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Разин Степан Вадимович далее — Оператор.
1.2. Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина одним из важных условий своей деятельности, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://орск.чудо-пицца.рф далее — Сайт.
1.4. Используя Сайт, оформляя заказ, заполняя формы обратной связи или иным способом передавая свои персональные данные, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта.
2.2. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт https://орск.чудо-пицца.рф.
2.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, их состав и действия, совершаемые с ними.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
2.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
2.7. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.
2.8. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.9. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.10. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются без возможности восстановления.
2.11. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и помогают обеспечивать корректную работу Сайта, анализировать посещаемость и улучшать качество обслуживания.
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• комментарии к заказу;
• сведения о заказах;
• данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на Сайте, файлы cookie и иные технические данные.

3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальную и достоверную информацию.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• приём, оформление и обработка заказов;
• доставка заказов Пользователю;
• связь с Пользователем для уточнения деталей заказа;
• информирование о статусе заказа;
• предоставление клиентской поддержки;
• обработка обращений, отзывов и запросов;
• улучшение качества работы Сайта и сервиса;
• анализ посещаемости Сайта и поведения пользователей;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Оператор не использует персональные данные Пользователя в целях, несовместимых с указанными в настоящей Политике.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости исполнения заказа или договора, стороной которого является Пользователь;
• необходимости выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законных интересов Оператора, при условии что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
6.4. Обрабатываются только те персональные данные, которые соответствуют целям обработки.
6.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
6.6. Оператор принимает необходимые меры для удаления или уточнения неполных, неточных или устаревших персональных данных.
6.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить требование о прекращении обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору на адрес электронной почты: Stepa48385@mail.ru.
8. Обязанности Пользователя
8.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные персональные данные.
8.2. Пользователь обязан своевременно сообщать Оператору об изменении предоставленных персональных данных, если такие изменения необходимы для корректного оформления или доставки заказа.
8.3. Лицо, передавшее Оператору недостоверные сведения о себе или сведения о другом лице без его согласия, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Права и обязанности Оператора
9.1. Оператор имеет право:

• получать от Пользователя достоверную информацию и документы, содержащие персональные данные;
• продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• самостоятельно определять состав мер, необходимых для защиты персональных данных.

9.2. Оператор обязан:

• организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• предоставлять Пользователю информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законом;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
• прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• публиковать настоящую Политику или иным образом обеспечивать к ней свободный доступ.

10. Порядок обработки и хранения персональных данных
10.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает разумные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
10.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения заказа, доставки товара, обработки платежа, выполнения требований законодательства Российской Федерации либо когда Пользователь дал согласие на такую передачу.
10.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может направить Оператору уведомление на адрес электронной почты Stepa48385@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.5. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты Stepa48385@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации.
10.7. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия Пользователем, требование о прекращении обработки персональных данных либо выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Использование сервисов аналитики и файлов cookie
11.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie и сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику и/или иные аналогичные инструменты, для анализа посещаемости Сайта, оценки эффективности рекламы, улучшения работы Сайта и удобства Пользователей.
11.2. При использовании Сайта могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на страницах Сайта, дату и время посещения, файлы cookie и иные аналогичные данные.
11.3. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie и обработкой технических данных в целях, указанных в настоящей Политике.
11.4. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
12. Передача данных третьим лицам
12.1. Для исполнения заказа и обеспечения работы сервиса персональные данные могут передаваться третьим лицам, участвующим в обработке заказа, доставке, оплате, технической поддержке Сайта, хранении данных и аналитике.
12.2. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность в соответствии с законодательством Российской Федерации и собственными политиками обработки персональных данных.
12.3. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, если Пользователь самостоятельно перешёл на сторонний сайт или сервис и передал им свои данные.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для использования отдельных технических, аналитических или иных сервисов и осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
13.2. При необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14. Конфиденциальность персональных данных
14.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение Оператору на адрес электронной почты: Stepa48385@mail.ru.
15.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
15.3. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
15.4. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://орск.чудо-пицца.рф/policy.